材料链接美好生活
《材料链接美好生活》公司署名文章发表于由中国皮革协会主办的《北京皮革》*1-2月号上。
新声音
年7月，世界皮业大会在美国纽约举办，此次大会的主题是“日常生活中的皮革。”
回看过去三年全球范围内的皮革会议，在大家所探讨的话题中，不变的声音诸如“基础研究“、“分析检测”、“智能制革”、“环保及可持续发展”等话题，而出现的“新”声音则是紧密围绕着一个关键词——“消费者”。在上一届的世界皮业大会中，围绕主题“革命——皮革行业的方向”，就“消费者喜不喜欢皮革”展开沟通，提到这样两个关键讯息：一、消费者行为的主要变化，特别是中国消费者；二、现代皮革厂将如何应对来自消费者、品牌、环境要求的挑战和原材料的压力。直至此次世界皮业大会，议题将眼光更进一步地聚焦在家庭、汽车、衣服、运动等日常生活场景中对皮革元素的运用。
不论是讨论“消费者喜不喜欢皮革”，还是研究“如何在日常生活中融入更多皮革元素”，都围绕着一个关键点：皮革，只有最后用在消费者手里，才是这个材料的价值终点，也是皮革制造价值链的真正起点。而当下，消费者行为的变化，正给我们带来巨大的挑战。
新消费
年11月，国务院印发《关于积极发挥“新消费”引领作用加快培育形成新供给新动力的指导意见》，文中定义“以传统消费提质升级、新兴消费蓬勃兴起为主要内容的新消费”，全面部署以消费升级引领产业升级，以制度创新、技术创新、产品创新增加新供给，满足创造新消费，形成新动力。
新消费时代下的消费行为发生了很多改变。国务院发展研究中心市场经济研究所原所长、研究员任兴洲在接受中国经济时报记者的一个采访中提到：当前的消费结构升级正呈现出新的特点，一是由生存型向享受型、发展型消费升级；二是由物质型消费为主向服务型消费快速增长升级；三是由传统消费向新型消费升级（如信息、绿色、休闲、教育培训、文化体育等）；四是由注重消费量的满足到重视质量的提升；五是由一两个消费热点向多点多面新增长点转变；六是更加注重对健康、绿色、环保商品和服务的消费。
可以看到：消费者的消费理念在升级——从数量到品质，消费行为在迭代——从物质型消费转向服务型消费，消费场景也在变迁——从满足生存的需要变为满足生活的体验。用一句通俗的话来说：从买吃喝，到买文化体验的人在增多。
新契机
新消费时代对各行各业带来了双重影响，挑战与机遇并存。抓住了消费者的需求就是新的契机。
经济学家何帆在年《变量》一书中谈到，“在创新阶段，寻找新技术的应用场景更重要，技术必须与市场需求匹配。”在当下新消费的时代，市场的需求就是如何满足人们对美好生活的向往。何为“美好生活”？立足于用户所思所想，给他们创造产品的应用场景。
去年10月，网红品牌乐纯发布了旗下首款纯牛奶产品「万里挑一」，乐纯给每一箱牛奶都配有海报：根据海报操作可以获得国际认证营养师团队的在线一对一专业指导，指导范围包括解释乐纯产品、健康身材管理建议、日常饮食指导等。这已经不是第一次，乐纯通过和用户互动的方式塑造品牌。早在年，乐纯用的就是在产品开发、创意初期直接与用户互动、甚至有些搭配建议都是由用户直接提出的方式。
同样在去年，12月第届东京皮革展，日本兵库县新禧皮革的展位上展示了多张马臀皮。马臀皮有着手感好、密度大、外观精致的特点，被考究的日本人选为材料用于制作小学生的书包，作为长期以来日本小学的标配书包。这个书包的特点是什么？1、用皮讲究，除马臀皮外，牛皮、猪皮也是其主要材料，能减少流汗对小孩产生的不适感。2、特别的设计，使小孩跌倒时或者被车撞时，起到缓冲作用，也可作救生浮板使用。3、加装钢板，在地震的时候，还可以用于护头。
一盒常温牛奶，在这里已经不是被单向销售的产品：客户的声音被放到最大，开发、配料、销售、使用，全过程被串联，形成一个可循环的链条，这是一套健康的生活方案；一个小学生书包，三百道工序，六年的保质期，吸汗、防撞、救生，我们看到这不仅是一个书包，而是一套学龄儿童出行安全方案。
虽然这两个案例或来自不同行业、或来自不同国家，但共通的一点是，“用户驱动产品研发、探索产品应用场景”，这是新时代对制造商提出的新要求，是新挑战、也是新契机。
新服务
皮革是人类最早的文化产物，制革行业历史源远流长，与人类文明的发展息息相关。制革行业的上游包括畜牧业、皮革化工业等，下游对应于汽车行业、家具行业、皮革服饰行业、皮具箱包行业等。
“随着新的经济模式和消费者对时尚体系的不同态度，皮革行业最近经历了技术和数字化的转型、发展。这一转变与行业的‘皮革’的故事、文化关联性、重要性、可持续性和皮革的属性密不可分。”
这是去年世界皮业大会的开篇介绍文字。在当下新消费形态的市场里，对于整个制革产业价值链来说，决定行业发展上升空间的，在于消费者是否愿意更多地使用皮革制品，这是我们每个行业人共同的课题。
去年10月，在意大利琳琅佩丽皮革展的现场，一块红色的区域首先抓住笔者的视线：除了区域设置本身的视觉美感外，还看到不少人拿着本子，一边仔细地翻阅着展台上的皮样，一边用笔快速记下皮样背后留下的标签信息。这是琳琅沛丽的潮流发布区，这个区域摆放着皮样和皮革制品，而这些时尚达人大多是来自品牌的设计师、买手——他们在挑选感兴趣的皮样，记录下皮样所属者，进而能快速地找到其现场展位进行下一步的沟通。
意大利皮革一直以来代表着行业的品质水平，也是全球皮革产业链的风向标。截止去年，琳琅沛丽皮革展已进行到第97届，探究其久经不衰的原因，除其展出的专业、与覆盖程度大外，更多的是展会已经“链接”到了消费端：就如我们在现场所看到的，近家制革厂/贸易商带着影响来年秋冬的最新皮样，翘首等待各大品牌设计师、买手的甄选，共同创造未来一季全球的皮革时尚风潮。设计师和买手打通的是消费者与消费品的链接，琳琅沛丽打通的是材料与设计师、买手的链接。他们都有一个共同的目的，满足人们的需求与美好追求。
如何让消费者更多地使用皮革制品？
立足人们对美好生活的体验需求，塑造皮革场景生态。通过产业价值链里各环节的协同链接，共同把视角前移到消费端，从产业终端（消费端）反推进行设计和思考，提供满足产业链客户（消费者）需求的产品服务方案。当产业价值链的每一环，从上游原皮商、化料商，到制革商，再到下游的制品商、品牌商，都共同参与进来，思考从自身环节如何链接终端消费者的需求。这或许就是我们的解题思路。
材料链接美好生活，既是当下时代所需的新服务思维，也是我们共同来讲述的新时代的皮革故事……
文：彭晓波吴璐璐
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